医疗行业如何使用多媒体信息发布系统进行信息升级

　　随着信息时代的不断发展，医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变,社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院信息发布系统和医院会议预约系统，医院信息发布系统不但可以实现生的资源共享从而明显提高医院管理和服务水平,同时也提高了全院的工作效率，提升医院的品牌效益和核心竞争力。

　　信息统一管理，提升医院工作效率

　　在医院的平时经营中，除去本职工作以外，医护人员还必须担负起导游的职责，为迷失方向的病患及家属给予帮助，这也就代表着，在忙碌的工作以外，他们还必须有足够的耐心面对问路大军，但是，人的精力终究是有限的，疲倦以后免不了狂躁，当这种情绪传递给病患及家属以后，会使医院的服务质量受到影响。依靠数字标牌，进行医院信息的统一管理，这一难题就可以获得有效缓解。

　　定制化信息推送，助推医院个性化服务

　　医院服务倍受埋怨的一个主要原因，便是没法对于有特定需求的病患及时给予目的性的服务，现在，依靠数字标牌，这一问题就可以在一定程度上解决。信息发布系统实行点对点的信息推送，如，及时将等候时间、挂号等信息反馈给病患，利于他们对就诊路线提前进行规划，预防临时性的慌乱，并且，对一些仅要咨询服务的病患，实行在线回复，预防“忙碌三小时看病三分钟”的情况发生，提升医院工作效率的同时，更会因为服务个性化获得病患的认可。

　　多元化内容播放舒缓气氛，缓解病患的紧张心情

　　医院本身便是一个令人抑制的地方，尤其是对身心憔悴的病患及家属而言，如何得不到有效舒缓，会造成脾气不好，容易引起冲突。信息发布系统可以灵活的安装在大厅、候诊室、电梯通道等区域，不但可以实时播放就诊流程指导信息，例如，候诊时间还有多长，以便病患及家属灵活的安排时间，不必傻傻的等候，还能过播放实时新闻、健康常识、电影电视等轻松的内容，来转移病患及家属的注意力，缓解等候以及更换科室过程中的焦躁感。

　　医院信息发布应用场景：

　　1. 导诊台：指引挂号，安排病人到相应的科室。推荐使用自助查询一体机，方便市民前来自助查询科室，并可设置医院挂号功能。

　　2.就诊科室：在等待的人群中呼叫病人到就诊科室前来就诊。推荐使用壁挂网络一体机以及呼叫器，壁挂液晶一体机可方面市民在屏幕中看到自己的等待人数及当前排队情况，合理的安排自己的时间，呼叫器是护士呼叫就诊人员到诊室就诊的仪器。

　　3.电梯区域：推荐使用壁挂液晶一体机，电梯等通用通道在客户等待时候通过终端播放医院形象、产品广告等播放宣传，方便患者了解医院实力以及信任医院。

　　4.住院区域：推荐使用50寸壁挂一体机，安放在每一个住院的房间。通过朗歌信息发布系统，可以把医院以往积累的治疗和康复案例播放，可以放分散病人疼痛注意力的音乐视频、戏剧小品等轻松的节目。为住院病人提供一套精神放松的资讯节目，提高治疗效果。

　　5.会议室：医院内部可应用朗歌会议预约系统可以了解会议室预约和使用状态，同时对医院职工远程集中培训，随时随地进行业务或其他方面的学习。推荐会议室门口安装壁挂液晶一体机。

　　在医疗行业应用信息发布系统，无论是从医院利益出发，还是出于对患者的考量，加强医院信息的透明度及提升医院就诊率都十分重要。朗歌‍商显是一家专注商业显示厂家，对各领域行业进行数字化、信息化、智能化升级改造，定制出专属于您的多媒体平台，欢迎咨询。